Vereniging voor Fiscale Mediation (VFM)

SYMPOSIUM ‘KLACHTBEHANDELING IN BELASTINGZAKEN d.d. 17 DECEMBER 2020

Beste VFM leden en geïnteresseerden,

Op donderdag 17 december 2020 organiseert de Vereniging voor Fiscale Mediation (VFM) een middag over: ‘Klachtbehandeling in belastingzaken’.

Met het oog op de huidige maatregelen en een eventuele verlenging hiervan zal deze middag enkel digitaal worden aangeboden.

Burgers worden steeds mondiger en gaan conflicten (met de Overheid) niet uit de weg. Echter, in het jaarverslag 2018 van de Nationale ombudsman staat dat het aantal klachten over de Belastingdienst in 2018 daalde met 14% naar 3338. In het jaarverslag 2019 van de Nationale Ombudsman wordt geen melding gemaakt over het aantal klachten over de Belastingdienst. Hoe is dit met elkaar te rijmen? Wat zijn uw ervaringen hiermee? Is het indienen van een klacht over de Belastingdienst een ultimum remedium of een beproefd middel?

Tijdens deze middag gaat Anke van Leeuwen (klachtbehandelaar binnen de Belastingdienst en MfN mediator) in op de eerste lijn klachtenroute binnen de Belastingdienst. Daarna zal Reinier van Zutphen (Nationale ombudsman) vertellen over de rol van de ombudsman als tweede lijns klachtbehandelaar voor klachten over de Belastingdienst. Arnaud Booij (VFM) zal vervolgens als moderator een aantal prikkelende stellingen poneren waarop alle deelnemers (via de chat) en de sprekers kunnen reageren. Het doel hiervan is het creëren van een levendige discussie.

Programma:

15.45      Digitale inloop

16:00      Opening:

  • de heer mr. R. (Roelof) Vos, bestuurslid en secretaris VFM en advocaat bij Hertoghs Advocaten te Rotterdam

16:15      Inleiding:

  • mevrouw mr. A.H. (Anke) van Leeuwen, klachtbehandelaar bij de Belastingdienst en MfN mediator
  • de heer mr. R.F.B. (Reinier) van Zutphen, de Nationale Ombudsman

16:45      Pauze

17:00      Forumdiscussie met de deelnemers onder leiding van:

  • de heer mr. dr. J.A. (Arnaud) Booij, bestuurslid en voorzitter VFM en advocaat bij Booij Bikkers Advocaten te Haarlem

De VFM- middag is bestemd voor leden van de Vereniging voor Fiscale Mediation, de Nederlandse Orde van Belastingadviseurs, het Register Belastingadviseurs, de Nederlandse Vereniging van Advocaat-Belastingkundigen en medewerkers van de Belastingdienst en de rechterlijke macht. Door zowel het RB als door de MfN zijn 2 PE-punten toegekend aan de VFM-middag. Deelname is in beginsel gratis. Indien u de PE-punten wilt aanvragen, is er een bijdrage van € 50,00 aan deze middag verbonden.

Heeft u interesse in deze middag? U kunt zich aanmelden door op de onderstaande button te klikken en het aanmeldformulier in te vullen. U ontvangt te zijner tijd de link waarmee u kunt deelnemen aan het symposium.